Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site internet vokeo.fr et nos services de conseil en marketing digital et communication.
En tant que responsable de leur traitement, je m’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en France.
Collecte de données
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Types de données :
- Données personnelles (nom, prénom, email, numéro de téléphone, etc.).
- Données techniques (adresse IP, cookies, historique de navigation).
- Données professionnelles (poste, entreprise, secteur d’activité).
- Sources de collecte :
- Formulaires de contact, inscriptions à des newsletters, cookies, outils d’analyse (Google Analytics, etc.).
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
| Améliorer notre site et nos services | Base légitime |
| Analyser le trafic du site | Consentement (cookies) |
| Envoyer des newsletters ou offres | Consentement |
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement ou exécution d’un contrat |
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience (cookies techniques).
- Analyser notre trafic (cookies analytiques, ex. : Google Analytics).
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via notre bannière.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont uniquement partagées avec :
- Nos prestataires techniques, si votre projet le requiert : hébergeur, outils d’analyse, régies media, si vous achetez des campagnes media que nous pilotons.
Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Type de données | Durée de conservation |
| Données clients | Durée de la relation + 5 ans (obligations légales) |
| Données prospects | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données, les rectifier ou supprimer.
- Limiter ou vous opposer au traitement.
- Récupérer vos données (portabilité).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@vokeo.fr ou via notre formulaire de contact. Nous répondrons sous 1 mois maximum.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données :
- Chiffrement des échanges (HTTPS).
- Accès restreint aux données.
- Sauvegardes régulières.
En cas de violation de données, nous vous informerons sous 72h et signalerons l’incident à la CNIL si nécessaire.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements via notre site ou par email. La dernière version est toujours disponible ici.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
- Email : contact@vokeo.fr
- Adresse postale : VOKEO – 18 rue des lilas – 92320 Châtillon
Mise à jour : Janvier 2026